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Questions à propos des tickets, réservations et événements

Si vous avez une question à propos de votre réservation ou si vous désirez des informations complémentaires, vous trouverez sans aucun doute la réponse dans l’aperçu notre helpcenter. 

Groupes

Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les avantages pour les groupes de 20 personnes ou plus ? Veuillez cliquer ici.

Préparez votre visite

Si vous recherchez des informations pratiques concernant votre visite dans une des salles de be•at, vous pouvez visiter les différents sites web des salles : Sportpaleis, Lotto Arena, Forest National, Trixxo Arena, Proximus Pop-Up Arena, Stadsschouwburg Antwerpen, Capitole Gent, Trixxo Theater.

FNAC

FNAC est un canal de vente officiel pour une grande partie des événements proposés par Tele Ticket Service.

Autres questions

Si vous avez des questions ou des remarques qui ne sont pas liées à la réservation des tickets ou des informations à propos des événements, vous pouvez nous contacter en ligne ou via téléphone. Notre Customer Experience Center est disponible en ligne de lundi au vendredi, de 9 à 12h et de 13 à 17h30. 

Vous pouvez nous téléphoner du lundi au vendredi dans l'après-midi, de 13h à 17h30, au numéro +32 (0)3 400 00 34.

Vous trouverez ici toutes les informations sur notre service téléphonique 070.

Online Dispute Resolution

Tele Ticket Service attire l'attention sur l'existence de la plate-forme européenne Online Dispute Resolution (ODR). Cette plate-forme a pour ambition de trancher les litiges intégralement en ligne, après l'introduction d'un formulaire de réclamation électronique.

Adresse

Tele Ticket Service nv
Schijnpoortweg 119
2170 Merksem/Anvers
Belgique