6 tips om vlot te reserveren
Tip 1 : Registreer je vooraf
Heb je een account? Goed! Hou je klaar om tijdens het reserveren in te loggen. Op voorhand inloggen is dus niet nodig.
Heb je geen account? Maak dan ruim vooraf een account aan. Zo verlies je geen kostbare tijd. Je kan je hier registreren.
Tip 2 : Check op voorhand je gegevens
Kijk voor de start van de verkoop je contactgegevens en e-mailadres na. Het geeft je de zekerheid dat tickets correct worden afgeleverd.
Tip 3 : Refresh de verkoopspagina niet onmiddellijk
Nadat je op de bestelknop hebt geklikt, worden (tot) 20 pogingen ondernomen om je tickets vast te leggen. Het heeft op dat moment geen zin om de verkoopspagina te vernieuwen.
Tip 4 : Noteer het reserveringsnummer
Na een geslaagde reservering volgt een bevestiging op het scherm. Noteer het reserveringsnummer. Het maakt klantenservice eenvoudiger en sneller!
Tip 5 : Betaallink ook online beschikbaar
De betaallink is na het reserveren meteen beschikbaar in je account. Online betalen moet binnen de toepasselijke betaaltermijn gebeuren. Bij niet (tijdige) betaling geven we de gereserveerde tickets opnieuw vrij.
Tip 6 : Details van je reservering vind je op onze website
In je account kan je op elk moment terecht om er de details van je reservering, betaling en tickets na te kijken.